
Cesfam de Dalcahue implementa sistema TOTEM para optimizar la gestión de atención
La Corporación Municipal de Dalcahue ha anunciado la implementación del sistema TOTEM en el Centro de Salud Familiar (CESFAM) de la comuna, con inicio programado para el próximo lunes. Esta medida busca optimizar la gestión de la atención en salud para los usuarios locales.
Esta iniciativa se enmarca en las acciones destinadas a fortalecer la atención primaria de salud en el territorio.
El totem de atención, que comenzará su fase de marcha blanca este lunes, tiene como objetivo estructurar el proceso de asignación de horas clínicas, priorizando a grupos específicos definidos por la normativa del Ministerio de Salud, tales como niños, adultos mayores, embarazadas y cuidadores de personas postradas. Los usuarios podrán registrar sus solicitudes de atención mediante una interfaz táctil, lo que permitirá prescindir de filas presenciales.
Adicionalmente, el sistema proporcionará información en tiempo real para la detección anticipada de inconsistencias en la previsión o inscripción de usuarios antes de su llegada a la Oficina de Informaciones Médicas (SOME), facilitando así un proceso de atención más fluido. Asimismo, se registrarán los casos de usuarios que no obtengan cupo, lo que posibilitará una gestión posterior de estos requerimientos.
Otro beneficio identificado es la actualización continua de datos, aspecto relevante para la gestión de recursos y el fortalecimiento del financiamiento de la atención primaria en Dalcahue.
Finalmente, desde la Corporación Municipal explicaron que esta implementación se realizará en coordinación con los equipos de matronas y del Programa de Atención Domiciliaria Integral (PADI), con el fin de asegurar que los usuarios priorizados mantengan registros actualizados y reciban la atención correspondiente.




