El Segundo Comandante del Cuerpo de Bomberos, Patricio Torres, lamentó las dificultades para localizar el siniestro debido a llamadas imprecisas a la central de emergencias, lo que retrasó la respuesta inicial.

 CASTRO.- Un incendio de rápida propagación destruyó por completo un departamento interior durante la noche de este jueves en la calle Ramírez, sector céntrico de la ciudad, dejando a dos personas damnificadas. Afortunadamente, no se registraron civiles ni voluntarios de Bomberos lesionados.

La alarma se activó aproximadamente a las 21:35 horas, cuando la central de Bomberos recibió los primeros avisos. Sin embargo, la imprecisión de las llamadas iniciales complicó el despacho de las unidades. «Fue bien confuso lograr localizar el incendio», admitió el Segundo Comandante del Cuerpo de Bomberos de Castro, Patricio Torres.

Según detalló la autoridad, «nuestro centralista nos indica que llamaron dos personas en primera instancia. Estas personas no se identificaron, no dieron mayores antecedentes señalando que era solamente calle Ramírez, que es bien extensa».

Fue finalmente un oficial de la Quinta Compañía que se encontraba en el lugar quien dio la primera alarma de incendio, permitiendo el despliegue de tres carros bomba, un camión cisterna y una ambulancia de las compañías Segunda, Cuarta y Quinta.

Al llegar, los equipos se encontraron con un siniestro en fase latente pero con un «inminente riesgo de propagación a las viviendas colindantes que, apreciamos, son de gran tamaño y de pura madera y tejuela», explicó Torres. El rápido accionar de los voluntarios evitó que el fuego se extendiera, aunque no se pudo impedir la destrucción total del departamento interior. La vivienda principal, ubicada en la parte delantera del sitio, sufrió daños menores, principalmente por la radiación del calor.

La propietaria del inmueble, que no se encontraba en el lugar al momento de iniciarse el fuego, confirmó que en el departamento vivían dos personas, quienes resultaron damnificadas.

El departamento de estudios técnicos del Cuerpo de Bomberos ya se encuentra realizando los peritajes para determinar el origen y la causa del incendio.

Un llamado a la comunidad

El Comandante Torres aprovechó la instancia para hacer un enérgico llamado a la ciudadanía sobre la importancia de entregar información precisa al momento de reportar una emergencia. «El mayor problema que tuvimos fue la falta de información», recalcó. Explicó que incluso la llamada de CENCO de Carabineros ubicaba el siniestro frente al Mall Paseo Chiloé, cuando en realidad se encontraba «bajando hacia Pedro Montt».

«Le recuerdo a la ciudadanía que la central tiene que recepcionar la alarma como corresponde, con todos los datos, el máximo de información y, lo más importante, es identificarse. No podemos despachar emergencias sin saber quién está llamando o para poder confirmar», concluyó el Segundo Comandante.