Con relación a una supuesta agresión en contra de voluntarios el comandante señaló. “Nosotros hicimos la denuncia a Carabineros para que procediera con el retiro de la persona que supuestamente era el ocupante de la casa habitación, el cual estaba impidiendo las maniobras de extinción del incendio por parte de bomberos, quienes fueron apoyados por las fuerzas de orden y seguridad para el retiro y posteriormente constatación de lesiones de parte de nuestro personal, para seguir todas las acciones correspondientes al buen trato que tenemos que tener como bomberos, para la atención de emergencias”

Serey finalmente hizo un llamado a prevenir incendios “un llamado a la comunidad para que le haga mantenimiento preventivo a todos sus elementos de calefacción, ya sean a razón del uso de la leña, pellet, como también los que funcionen con combustible, como la parafina o también eléctricos”.